La revolución feminista de los años ´70 suena más fuerte que nunca. ¿Las mujeres al poder? Si se van haciendo hueco en política poco a poco (son casi la mitad de los presidentes de parlamentos autonómicos), su peso en marketing queda clarísimo. Con habitaciones de hoteles o taxis de uso exclusivo para ellas, se han transformado en el target predilecto de las marcas.
La conferencia de marketing Rethink the Basis of Communication tiene en cuenta esta nueva prioridad para su quinta edición. RETHINKHER: “Ellas deciden”, es el nombre elegido para esta edición que tendrá lugar el próximo 4 de marzo.
Unos meses atrás, la revista británica The Economist destacaba el cambio de rumbo de algunas compañías. En EE UU, donde las mujeres realizan más del 80% de las compras, han empezado a feminizar sus productos y mensajes. Muchos expertos en marketing se sorprenden de que haya hecho falta una crisis para que las compañías se dieran cuenta de que deben centrarse en la mujer y pensar en una manera diferente de dirigirse a este segmento, que controla el 70% del consumo a nivel mundial y es mayoría en el terreno de las compras online.
Como cada año, el contenido de este foro se adapta a la actualidad: si el año pasado el tema fue “Talento contra la crisis”, este año la feminización del marketing será el tema de Rethink, que explicará cómo llegar al target femenino. La conferencia durará un día y ofrecerá ocho conferencias y nueve ponentes, de seis países diferentes”.
El acto de presentación del foro, que se celebró en el Palau Robert de Barcelona, estuvo liderado por el presidente de la Associació Empresarial de Publicitat, José Ángel Abancéns, y su vicepresidenta Gemma Cernuda-Canelles. Unos cincuenta profesionales del sector publicitario estuvieron presentes. Según Abancéns, el foro pretende “ir más allá, de la mano de personalidades rompedoras, con visión de futuro y capaces de lograr algo tan difícil como adelantarse a las últimas tendencias en marketing, comunicación y branding”. Gemma Cernuda-Canalles añadió que el principal fin del encuentro es “atender la necesidad de las empresas de conectar con la consumidora, estar en su mapa mental de decisiones y convertirla en fan”, un objetivo ambicioso pero muy necesario teniendo en cuenta que “la mujer es la nueva protagonista del escenario económico y un 90% de la publicidad no conecta con ella”.
Las mujeres son más fieles a una marca
Para Marti Barletta, especialista en marketing to women, hay tres motivos fundamentales por los que una empresa siempre va a salir ganando si tiene a mujeres entre su clientela: “ellas son más leales; difunden más la información sobre sus productos favoritos a través del boca-oreja y de las redes sociales; y son el target de mayor fuerza económica de la actualidad”.
Mientras que la construcción y la industria manufacturera, sectores eminentemente masculinos, han sufrido más la recesión, los sectores de perfil femenino (como sanidad, educación, el funcionariado) se han mantenido.
Ya hay empresas que han comenzado a adaptarse. Así, la internacional Frito-Lay ha lanzado una campaña multimedia llamada “Sólo En Un Mundo de Mujeres” con el fin de convencer a las consumidoras de que las patatas y snacks no son exclusivos de los hombres. OfficeMax (suministros de oficina) ha rediseñado sus libretas y archivadores animando a las mujeres a hacer de sus despachos lugares más alegres y coloridos (no en vano, la fuerza laboral femenina empata hoy con la masculina en EE UU). Y por primera vez en la historia, McDonald’s esponsorizó la Semana de la Moda en Nueva York para promocionar una nueva línea de bebidas calientes. En el ínterin, la consultora SheSpeaks, especializada en el consumo femenino, ha triplicado su cartera de clientes y varias revistas de mujeres incrementan sus ingresos por publicidad gracias a aquellas empresas que antes nunca habían mostrado ningún interés en anunciarse entre sus páginas.
por Lic. Sonia Elisabeth Gittlein
por Alejandro Verzoub
por Oscar Sidi
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