El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dice que Google utilizó tácticas injustas que le llevaron a dominar como motor de búsqueda, tácticas que a su vez socavaron al rival de su empresa, Bing.
WASHINGTON – El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo el lunes que las tácticas injustas de Google han llevado a su dominio como motor de búsqueda, que a su vez ha superado al rival de su empresa, Bing.
Nadella testificó en una sala abarrotada de Washington, D.C., como parte del histórico juicio antimonopolio del gobierno contra la empresa matriz de Google, Alphabet. Los cargos, que se hacen eco de una demanda similar presentada contra Microsoft a finales de los años 1990, acusan a Google de abusar de su dominio omnipresente en el motor de búsqueda para sofocar la competencia y la innovación a expensas de los consumidores.
Nadella dijo que el dominio de Google se debía a acuerdos que lo convirtieron en el navegador predeterminado en teléfonos inteligentes y computadoras. Minimizó la idea de que la inteligencia artificial o los principales motores de búsqueda como Amazon o las plataformas de redes sociales hayan cambiado significativamente el mercado para que Microsoft compita con Google.
Nadella dijo que los usuarios están esencialmente menos inclinados a cambiar de los navegadores web predeterminados en teléfonos celulares y computadoras.
«Somos una de las alternativas pero no somos la opción predeterminada», afirmó.
John Schmidlin, el abogado principal de Google, cuestionó a Nadella sobre los casos de usuarios que cambiaron de Bing a Google incluso cuando el motor de búsqueda de Microsoft se convirtió en el predeterminado en sus dispositivos, argumentando que Microsoft hizo mal con Bing que le impidió competir con Google.
Cuando se le preguntó, Nadella negó que la adopción de inteligencia artificial por parte de Bing hubiera provocado cambios dramáticos en su participación de mercado. Google ha argumentado que los programas de inteligencia artificial como el chatbot ChatGPT han aumentado la competencia en el mercado de los motores de búsqueda.
«Incluso las descargas de la App Store son interesantes, pero no… algo que se pueda destacar», dijo Nadella sobre el motor de búsqueda mejorado con inteligencia artificial de Microsoft.
Nadella fue llamado al estrado de los testigos cuando testificó en la cuarta semana del mayor juicio antimonopolio en Estados Unidos del último cuarto de siglo ante el juez de distrito estadounidense Amit Mehta, quien no se espera que emita una decisión en el caso hasta el próximo año.
El caso antimonopolio del Departamento de Justicia contra Google se centra en los acuerdos de la compañía con Apple y otros fabricantes de dispositivos para utilizar el motor de búsqueda de Google.
En la década de 1990, Microsoft enfrentó acusaciones de que su software Windows bloqueaba aplicaciones creadas por otras empresas tecnológicas, y Google ahora enfrenta acusaciones de que gasta miles de millones de dólares cada año bloqueando su motor de búsqueda. Un lugar para encontrar información en línea en teléfonos inteligentes y navegadores web.
En un giro irónico, los obstáculos y distracciones planteados por la demanda antimonopolio del gobierno contra Microsoft ayudaron a darle a Google un impulso para convertir su motor de búsqueda en una fuerza dominante. Cuando Microsoft comenzó a construir su propio motor de búsqueda, Google ya se había convertido en sinónimo de búsqueda de cosas en la web.
Aun así, Microsoft intentó plantear un serio desafío a Google con miles de millones de dólares en Bing y, en un momento dado, un intento de comprar Yahoo por más de 40 mil millones de dólares, que fue rechazado cuando Steve Ballmer era el director ejecutivo del fabricante de software.
Nadella, que trabajó en Microsoft a finales de la década de 1990 con el Departamento de Justicia, sucedió a Palmer como director ejecutivo en 2014. Durante su mandato, obtuvo enormes ganancias en computación personal y en la nube para Microsoft, lo que casi hizo subir el precio de las acciones de la compañía. Nueve veces desde que asumió el cargo mientras creaba una riqueza para los accionistas de más de 2 billones de dólares.
A pesar de todos estos éxitos, no ha logrado avances significativos en las búsquedas frente a Google y Bing sigue ocupando el segundo lugar en el mercado.
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El periodista de Associated Press Michael Leitke en San Ramón, California, contribuyó al informe.
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