Después de pasar 15 años en el extranjero, un empresario de Singapur Gillian T decidió volver a casa en 2016 para estar más cerca de su familia.
Fue lo que ella llamó una «tormenta perfecta».
Tres de sus parientes cercanos tenían enfermedades crónicas. T rápidamente descubrió «puntos débiles» en el cuidado de personas que necesitaban atención especializada.
“Supongamos que te caes y te rompes la cadera, el parte médico es bastante claro. Tienes que buscar especialistas, puedes ir a… [a] Un hospital público o un hospital privado.
«Pero, ¿qué sucede cuando necesita volver a casa, cuando necesita regresar a su comunidad y su hogar, cuál es el plan de atención? ¿Qué es lo correcto en lo que pensar, en términos de prueba de hogar y ayuda de movilidad? ”
Homage brinda una variedad de servicios de atención domiciliaria, que incluyen asistencia para la vida diaria, atención de enfermería y terapia domiciliaria.
homenaje, lealtad o respeto
Fue entonces cuando decidió iniciar Homage, una empresa que conecta a los pacientes que necesitan atención domiciliaria a largo plazo con proveedores calificados.
Desde 2017, cuando se fundó la compañía, la startup ha recaudado $45 millones, dijo al nombrar inversionistas destacados como Golden Gate Ventures Sheares y Healthcare Group, una subsidiaria de propiedad total de Temasek, así como la startup 500 Startups.
Homenaje ahora está valorado en más de $ 100 millones, según Tee.
Pero esta no es la primera incursión empresarial de este hombre de 40 años. Fue consultora de gestión en Acento Cuando se encontró con un libro que cambió su trayectoria profesional.
«Comencé como desarrolladora de software y me atrajo mucho porque me encanta construir cosas. Pero lo que realmente me impresionó fue este concepto de aplicación», dijo. CNBC hazlo.
¿Cómo puedo usar la tecnología para construir algo que la gente pueda usar y afectar sus vidas?
gillian t
Co-fundador y CEO de Homenaje
se referia al libro Fundadores en el trabajo: historias de los primeros días de las empresas emergentespor Jessica Livingston, cofundadora de la firma de inversión en etapa inicial Y Combinator.
“¿Cómo puedo usar la tecnología para construir algo que la gente pueda usar y que afecte sus vidas?”
Así comenzó el viaje empresarial de Tee, que incluye pasar dos años en Silicon Valley, que ella cofundó. Cohete en 2013. Es un sitio web que motiva a los viajeros de negocios a ahorrar dinero a sus empleadores en los gastos de viaje.
empresa Recaudó $ 32 millones – Incluidos $15 millones de El Google Proyectos: antes de ser adquirida por Mondee Holdings en 2020.
Esta emprendedora en serie comparte sus mejores consejos para administrar una startup exitosa.
1. Conoce tu mercado
T dijo que al crear una aplicación para viajes o atención médica, los fundamentos comerciales nunca cambian.
«Necesita conocer muy bien su mercado. Aprenda sobre los factores de costo, los factores de crecimiento y los factores de demanda».
Te agregó que Homage se encuentra actualmente en tres mercados: Singapur, Malasia y Australia, donde existen «características únicas» que se correlacionan bien con el problema que la empresa está tratando de resolver.
«Observamos la falta de cuidadores, la naturaleza del envejecimiento de la población y las enfermedades crónicas, que, curiosamente, no solo se deben a la edad, sino que están altamente correlacionadas con la urbanización».
Dado que los usuarios de Homage se extienden más allá de los ancianos, la oportunidad en tecnología de ancianos Continúa creciendo a medida que las personas viven más tiempo. Solo en Asia, Una de cada cuatro personas tendrá más de 60 años para 2050, según el Banco Asiático de Desarrollo.
Aún así, T dijo que es «una gran admiradora de profundizar y no salir» en el trabajo.
«El enfoque lo es todo. Tenemos una visión muy clara de lo que son los mercados, si tenemos que expandirnos más [countries]. «Pero el enfoque en este momento es profundizar nuestros mercados existentes», agregó.
2. Forma un buen equipo
T dijo que los fundamentos comerciales son importantes, pero que los empresarios deben «centrarse primero en las personas».
Esto ha sido útil para que Homage brinde la mejor atención a sus clientes y a Tee, que no tenía experiencia previa en atención médica.
Trato de hacer lo mejor que puedo, pero traigo gente que es mucho mejor que yo.
gillian t
Co-fundador y CEO de Homenaje
“Es importante confiar en los profesionales de la gestión clínica y el cumplimiento, por eso tenemos a nuestra Directora de Enfermería, por ejemplo, que tiene 20 años de experiencia en varios campos de la medicina”, dijo T.
«Una gran parte de lo que hacemos es que necesitamos sintetizar la calidad de la atención con el producto y la tecnología. Este es el equipo que necesitas construir: trato de hacer lo mejor que puedo, pero traigo a personas que son mucho mejores que yo .”
3. Concéntrese en “100 cosas buenas”
T dijo que ser emprendedor puede ser solitario, especialmente cuando eres mujer.
«Recibes comentarios malos, pero por supuesto, menos ahora porque hay una reputación y respeto incorporados».
Pero las cosas no siempre fueron fáciles al principio. Por ejemplo, [a director] Una vez me dijo: ‘Sabes, ahora sé por qué los periódicos te destacan, porque tus ojos son tan hermosos. »
«Este es mi lema como todo lo que hago: tengo que ser el doble de duro, estar más basado en datos y ser muy contundente. Creo que somos [female entrepreneurs] Tenemos que hacer más para probar nuestro punto».
Sin embargo, Tee ha aprendido a tomarse las cosas con calma y confiar en las personas que le importan.
Agregó: «Hay 100 problemas, pero también hay 100 cosas buenas. Tienes que deshacerte del ruido y estar bien con esa intensidad».
«Es emocionante en algunos aspectos, pero agotador en muchos otros. Confíe en su equipo y sea abierto, vulnerable y transparente con ellos. Creo que eso es lo más importante».
4. La innovación impulsa el impacto
¿Qué significa la innovación para Tee? Se trata de impactar a los usuarios.
«La misión de Homage es muy cercana y querida para mí”, dijo. “Al final del día, no hay nada mejor que construir algo que la gente pueda solucionar”.
“Al final del día, no hay nada mejor que construir algo que la gente pueda solucionar”, dijo Gillian T, cofundadora y directora ejecutiva de Homage.
homenaje, lealtad o respeto
«Amante de la comida. Empollón de Twitter. Evangelista de Internet. Entusiasta del alcohol. Explorador amistoso».
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