Macy’s está acelerando sus planes para abrir tiendas más pequeñas fuera de los centros comerciales

Messi Está acelerando sus planes para abrir tiendas más pequeñas desconectadas de los centros comerciales suburbanos, en un intento por evolucionar junto con las preferencias de compra de sus clientes salientes. pandemia de COVID-19.

La cadena de supermercados dijo el miércoles que abrirá tres tiendas este otoño, cada una de las cuales representa las formas en que Macy’s está pensando en cómo pretende reposicionar sus propiedades en el futuro. Incluye:

• Combina algunas de sus diferentes obras bajo un mismo techo.
• cerrar uno de sus supermercados en un centro comercial tradicional para abrir una tienda Macy’s más pequeña, conocida como The Market by Macy’s, en una parte más poblada de la ciudad vecina
• Agregar otro mercado a través de Macy’s en un área que ya tiene muchas de estas tiendas

«Queremos encajar y queremos hacerlo más fácil», dijo en una entrevista Mark Mastronardi, jefe de tienda de Macy’s. «El comportamiento del cliente cambia constantemente. Y como tenemos la agilidad como organización para transformarnos e interactuar, esto parece ser la próxima evolución natural».

Esto encaja con la estrategia más amplia de Macy Ofrecido a inversores en febrero de 2020, poco antes del inicio de casos de Covid-19 en Estados Unidos. En ese momento, la compañía dijo que planeaba cerrar 125 tiendas en centros comerciales de nivel inferior dentro de tres años y exploraría formas fuera de los centros comerciales.

Desde entonces, Macy’s ha abierto cinco tiendas Market by Macy, que tienen aproximadamente una quinta parte del tamaño de sus sitios web completos y servicios como compras en línea y retiro en la tienda. Llegará a ocho a finales de este año.

Ser pequeño y alejarse del centro comercial se ha convertido en una tendencia en la industria minorista. Es un esquema de minoristas. la diferencia a mi Nordström Ellos estaban siguiendo. kohl También dijo que su objetivo es abrir 100 sitios más pequeños en los próximos cuatro años. El año pasado, Macy’s abrió su primera tienda pequeña en Bloomingdale’s, llamado flores.

Algunos de los centros comerciales de Estados Unidos han perdido su atractivo, y sus inquilinos, ya que los consumidores de hoy en día tienden a buscar una experiencia de compra rápida y conveniente. Y los compradores están menos interesados ​​en pasar horas explorando las tiendas de varios niveles en expansión, lo que lleva a los minoristas a probar versiones más pequeñas.

“Hay centros comerciales que tienen un desempeño deficiente y esta es una oportunidad para ingresar al mercado en el lugar correcto y en un nuevo formato”, dijo Mastronardi.

Este otoño, Macy’s abrirá su primer mercado doble con Macy’s Store y Macy’s Backstage, un competidor de las cadenas sin precio que incluyen Maxen el área metropolitana de Chicago.

En segundo lugar, planea cerrar una de sus tiendas insignia en el área de Chesterfield en St. Louis para abrir un mercado más pequeño cerca del cercano Macy’s, en un centro comercial al aire libre conocido como Chesterfield Commons.

Y tercero, Macy’s abrirá un mercado de tiendas Macy’s en Johns Creek Town Center, en Suwanee, Georgia, marcando su tercera ubicación en el área metropolitana de Atlanta.

Mastronardi dijo que el mercado de Atlanta ha demostrado ser un lugar donde las personas muestran afinidad por la marca Macy, y también es un área muy transitada, lo que le da a Macy’s una razón para tener una fuerte presencia.

También dijo que los clientes de Macy’s gastan tres veces más en línea, en promedio, en mercados donde el minorista también posee tiendas físicas.

“Cuando estamos cerca de un cliente en formato físico, nuestro trabajo digital es significativamente mejor”, dijo.

Macy’s contó 511 de sus locales homónimos, 55 tiendas Bloomingdale y 160 tiendas de maquillaje Bluemercury, al 30 de abril.