En algunos casos, la compañía dijo en un comunicado que los errores eran lo suficientemente grandes (la diferencia era de al menos 25 puntos para unos 300.000 consumidores) como para que a algunos prestatarios potenciales se les haya negado el crédito por error.
El problema fue causado por un «problema de codificación» cuando se realizó un cambio en uno de los servidores de Equifax, según la compañía, que dijo que el problema «ha existido durante algunas semanas». [and] condujo a un posible error de cálculo de las calificaciones crediticias.
Si bien Equifax no especificó fechas ni números, una advertencia del 1 de junio de la agencia de vivienda Freddie Mac a sus clientes dijo que Equifax le dijo a la agencia que alrededor del 12% de todos los puntajes de crédito emitidos entre el 17 de marzo y el 6 de abril pueden haber sido incorrectos.
Equifax escribió que «no hubo cambios en la gran mayoría de los puntajes» y que «los informes crediticios no se vieron afectados». Pero la compañía se negó a comentar con CNN Business sobre cómo las personas podrían averiguar si se encontraban entre aquellos cuyos puntajes crediticios se informaron incorrectamente, y qué camino podrían obtener si se les otorgaran préstamos a una tasa más alta o si se negaran a sacar uno por completo. de ado. .
La divulgación de los errores de calificación el martes se produce después de que Equifax dijera que su junta directiva votó para otorgar al director ejecutivo Mark Bigor un paquete de bonificación de retención de $ 25 millones.
El viernes pasado, la presentación regulatoria para anunciar la bonificación indicó que la Junta Directiva cree que Boger está «excepcionalmente calificado para continuar liderando la compañía a través de las etapas finales de nuestra transformación tecnológica de $ 1.5 mil millones».
Equifax rastrea los historiales crediticios de millones de prestatarios, casi todos estadounidenses, y vende esa información a bancos y otros prestamistas. Como una de las tres principales compañías de informes crediticios, Equifax desempeña un papel importante en el negocio de la calificación crediticia: su información ayuda a los prestamistas a determinar los beneficios para los prestatarios o rechazar a los prestatarios que buscan hipotecas, préstamos para automóviles o tarjetas de crédito.
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