Musk pinta un panorama sombrío, el trabajo remoto termina, en un correo electrónico del personal de Twitter

SAN FRANCISCO – Dos semanas después de cerrar un trato de $44 mil millones para adquirir Twitter, Elon Musk Pintó un panorama financiero sombrío para la empresa de redes sociales y describió una serie de cambios en los empleados en su primera reunión de personal y correos electrónicos de toda la empresa.

En dos correos electrónicos enviados a los trabajadores el miércoles por la noche, Musk dijo que la economía ha sido un desafío. Agregó que planea poner fin a la política de trabajo remoto de Twitter y quiere que los empleados renueven su enfoque en la generación de ingresos y la lucha contra el spam.

«Lo siento, este es el primer correo electrónico que envié a la empresa, pero no hay forma de colorear el mensaje», escribió Musk, de 51 años, en un correo electrónico. «El panorama económico que se avecina es terrible». Agregó que Twitter depende en gran medida de la publicidad y es propenso a una disminución en el gasto de la marca, y deberá aumentar los ingresos que obtiene de las suscripciones.

En otra nota para los empleados, escribió que “la máxima prioridad absoluta es encontrar y suspender cualquier bot/troll/spam verificado”.

Cuatro personas familiarizadas con la discusión, que hablaron bajo condición de anonimato, dijeron que Musk también celebró una reunión de personal el jueves, diciéndoles que Twitter todavía estaba lleno de personal y que necesitaba ser un «núcleo más duro».

Musk dijo en la reunión que Twitter estaba generando flujos de efectivo negativos de varios miles de millones de dólares, sin especificar si se trataba de una cifra anual, y dijo que necesitaba moverse muy rápido para mantenerse a flote. Agregó que recientemente vendió acciones de Tesla para «rescatar» a Twitter y se declaró en bancarrota.

Los comentarios de Musk se sumaron a los cambios que están afectando a Twitter. la semana pasada, el Recortar alrededor del 50 por ciento de los 7.500 empleados de la empresa.y estaba impulsando cambios en los productos que Ayuda a Twitter a ganar más dinero, incluida la promoción de un producto con una suscripción. Anteriormente dijo que la compañía estaba perdiendo $ 4 millones por día.

Twitter, cuyo departamento de contacto ha sido despedido, no respondió a una solicitud de comentarios. Bloomberg Mencioné correos electrónicos anteriores al Sr. Musk.

El miércoles, tres de los principales ejecutivos de Twitter responsables de seguridad, privacidad y cumplimiento también renunciaron, según dos personas familiarizadas con el asunto y documentos internos vistos por The New York Times.

Los ejecutivos salientes fueron Leah Kesner, Directora de Seguridad de la Información; Damien Keran, Director de Privacidad; y Marian Fogarty, Directora de Cumplimiento. Renunciaron un día antes de la fecha límite de Twitter para enviar un informe de cumplimiento a la Comisión Federal de Comercio, que supervisa las prácticas de privacidad de la empresa como parte de un acuerdo de 2011.

Por lo general, Twitter ha revisado sus productos en busca de problemas de privacidad antes de presentarlos a los usuarios, para evitar multas adicionales de la FTC y seguir comprometido con el acuerdo. Pero debido al rápido ritmo de desarrollo de productos bajo Musk, los ingenieros pueden verse obligados a «autocertificar» que sus proyectos cumplen con los requisitos de privacidad, escribió un empleado en una carta interna vista por The Times.

El empleado escribió: “Elon ha demostrado que solo está interesado en compensar las pérdidas en las que ha incurrido como resultado de no cumplir con su obligación vinculante de comprar Twitter”. La persona advirtió que los cambios en las calificaciones de la FTC en Twitter podrían resultar en fuertes multas y poner en riesgo a las personas que trabajan para la empresa.

“Esto supondría una enorme cantidad de riesgo personal, profesional y legal para los ingenieros: espero que la gerencia los presione a todos para impulsar cambios que probablemente provoquen accidentes importantes”, escribió el empleado.

“Seguimos los acontecimientos recientes en Twitter con profunda preocupación”, dijo Douglas Farrar, portavoz de la Comisión Federal de Comercio, en un comunicado. «Ningún director ejecutivo o empresa está por encima de la ley, y las empresas deben seguir nuestras decisiones de aprobación. Nuestra orden de consentimiento modificada nos brinda nuevas herramientas para garantizar el cumplimiento y estamos listos para usarlas».

Twitter está bajo presión para ganar dinero. Para financiar la adquisición, Musk asumió una deuda de $13 mil millones, lo que requeriría que Twitter pagara más de $1 mil millones anuales solo en intereses.

La empresa obtiene alrededor del 90 por ciento de sus ingresos de los anunciantes, algunos de los cuales se han alejado de la plataforma en los últimos días debido a la incertidumbre sobre el compromiso de Musk de eliminar el contenido tóxico de Twitter. Respondió amenazando a un «Nombre termonuclear y vergüenza» de anunciantes que han optado por dejar de gastar.

El Sr. Musk también se apresuró a obtener ingresos de las nuevas suscripciones. Uno de sus primeros proyectos fue renovar el servicio de suscripción. Twitter azul. Elevó el precio a $8 por mes y dijo que los suscriptores obtendrían un token de verificación, que Twitter suele regalar a usuarios de alto perfil como celebridades y políticos.

En un correo electrónico a los empleados el miércoles, Musk dijo que las suscripciones eventualmente deberían representar alrededor de la mitad de los ingresos de la compañía. «Sin ingresos de suscripción significativos, hay una buena posibilidad de que Twitter no sobreviva a la próxima recesión económica», escribió.

Musk también les dijo a los empleados que deben regresar a la oficina el jueves y trabajar desde allí durante un mínimo de 40 horas a la semana. La fuerza laboral de Twitter ha sido remota desde el comienzo de la pandemia y, en los últimos años, a sus empleados se les ha permitido elegir dónde quieren vivir en lugar de quedarse en las ciudades donde la empresa tiene oficinas.

En algunas de las otras empresas de Musk, incluido el fabricante de automóviles eléctricos Tesla y el fabricante de cohetes SpaceX, también dijo que los empleados Tiene que ir a la oficina para trabajar 40 horas a la semana..

David McCabe Contribuyó a informar desde Washington.