Tras debates entre estos responsables de agencias, hoteles y convention bureaus, se concluyó que era necesario desarrollar la presencia de la Generación Y en nuestro sector, dándole espacio y responsabilidades, y haciéndole crecer en las organizaciones. Nuestro sector tiene a veces una reputación de ser un “club de viejos amigos”…

La cumbre permitió también observar que esta generación busca un equilibrio entre vida personal y profesional, organizaciones transparentes, espacio para ser más creativo e implicarse en actividades sociales y de RSC.

Las discusiones también trataron del uso de las redes sociales en eventos y reuniones: se concluyó que las redes sociales habían revolucionado la manera de comunicar en este sector. Las empresas tienen que desarrollar un nuevo idioma y estilo de comunicación, para un público que pide información más rápidamente y de forma más concisa.

Participaron en los debates las siguientes entidades: Abbit Meeting Support, AEG Ogeden Convention & Exhibition Centres, Asia & Pacific, Agenda Pty Ltd, Avant Guide Institute, Barcelona Convention Bureau, Congrex, Creative Travel India, Daniel Tschudy Consultancy, Deeper Blue, Drewe Associates, European Event ROI Institute, Event Genuity, Expology Oy, Extraordinary Events, First Incentive Travel, Friis Consulting, Harry Fine Associates, HelmsBriscoe, HelmsBriscoe International, MCI Group Holding SA, Melbourne Convention and Visitors Bureau, Moulden Marketing, MVKA Productions, Net Group, Ovation Global DMC, Pacific World, PRA Destinationa Management New York, Rfb Group, Seoul Tourism Organisation, Star Professional Programs, Swantegy, Teknocongress, The Right Solution Limited, tmf - Travel Marketing Factor y Trinity Conferences.