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Al que incentiva Dios lo ayuda

Por Alejandro Verzoub

Hola a toda la comunidad de Eventoplus en Argentina.!!!

Es esta mi primera intervención en este blog sobre incentivos no monetarios y estaremos en contacto fluido en los próximos meses compartiendo información interesante, actualizada y útil sobre la dinámica de los programas de incentivos, las formas de motivar a clientes, empleados o canales comerciales a través de experiencias únicas e irrepetibles.

A través de las distintas participaciones que tendré en los principales eventos internacionales del segmento MICE, podré contarles acerca de lo que se está cocinando en otras partes del planeta, ideas, tendencias, estadísticas y novedades. En noviembre estaré en una feria especializada en el segmento MICE denominada Meeting Place Caribbean que se realiza en Cancún y donde habrá una importante cantidad de expositores mexicanos, pero también del Caribe y algunos países de Latinoamérica.

En diciembre también les reportaré sobre EIBTM, una de las dos ferias más importantes en el mundo de los Meetings, convenciones y viajes de incentivos, desde Barcelona.

Pegadita a la feria de Barcelona, este año se realizará la conferencia internacional de SITE, (Society of Incentive & Travel Executives) y los principales players de esta industria se encontrarán en Montreux, Suiza del 5 al 8 de diciembre. Tendremos material exclusivo y muy interesante sobre varias de las conferencias y paneles que tocarán temas muy atractivos para los que trabajamos en esta industria de los eventos, viajes, convenciones.

Para poder aportarles  más información sobre los incentivos no monetarios quiero aprovechar para arrancar desde el ABC y por eso voy a regalarles algunas definiciones que pretenden arrojar un poco más de luz sobre algunos conceptos.

1. ¿Cuál es la explicación del auge de los programas de incentivos?

Los incentivos son herramientas modernas de management utilizadas para alcanzar metas determinadas en una empresa, reconociendo a los participantes que cumplan la consigna con distintas alternativas de premio. La crisis económica y la recesión han obligado a los empresarios a ingeniárselas para tener motivado al personal y aumentar al mismo tiempo la productividad. Esta técnica permite generar resultados medibles y la empresa puede usufructuarla de acuerdo a sus necesidades de marketing, producción o ventas.

Si hoy nos preguntamos quién va a trabajar con ganas, nos daremos cuenta que todo estímulo y reconocimiento aplicable al personal o a nuestros clientes redundará en mayores compromisos para con la empresa, aumento de la autoestima, y cumplimiento de metas comerciales y de calidad.

2. ¿Qué rol juega el dinero en todo esto?

El dinero no es la mejor herramienta para motivar. No tiene valor percibido entre los participantes de una campaña de incentivos. Entregarlo como premio es decirle explícitamente al premiado: “su esfuerzo vale $100″. Es como regalar un libro con el precio escrito. Se pierde la magia de la premiación porque no podemos trabajar el deseo aspiracional que una persona puede desarrollar focalizándose en un producto atractivo que desee obtener o un destino en el exterior que el cliente querría conocer (si es que gana el incentivo). La premiación en dinero tiende a generar la sensación de derecho adquirido y en los casos que esa cifra sea discontinuada por cualquier razón, siempre existirá un desencanto, frustración y caída de compromiso con la empresa. Los premios exclusivos son altamente motivantes y los viajes de incentivos a su vez combinan lo excitante de la aventura y lo saludable de un descanso bien merecido. En otras apariciones les daré mas argumentos y explicaciones para combatir racionalmente el preconcepto que muchas empresas tienen respecto a que motivar con dinero es la mejor solución.

Hasta la próxima!!!

Publicado el 30 de Noviembre de 2008


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