La visión de Nick Bender de Grass Roots

Entre otros, Nick explica su visión del futuro, en el cual grandes grupos internacionales como el suyo coexistirán con actores locales que tendrán que tener algo de especialización; nos tranquiliza sobre los incentivos, que se recuperan de la fase de oprobio que han vivido durante la crisis. Y nos anima a todos a cambiar nuestra manera de ofrecer experiencias a los miembros de la Generación Y: ya no les emociona el hotel de lujo con spa, es hora de pensar creativamente.