¿Un plan de marketing hoy sistemáticamente incluye eventos? ¿Para cumplir qué tipos de objetivos principalmente?
Sin duda no. La realización de eventos debe obedecer al cumplimiento de los objetivos de marketing. No sólo los eventos son la solución, hay muchas otras herramientas dentro del marketing mix que pueden hacer cumplir tus objetivos.
Un evento te permitirá poder transmitir un mensaje concreto puntualmente o a lo largo del tiempo, presentar tu marca, producto o tu servicio. Siempre se trata de que el público para el que esté pensado el evento se relacione con la empresa.Sea cual sea el objetivo, éste nunca debe ser de carácter personal ni debe obedecer a que se satisfagan los gustos de algún miembro de la dirección, algo que puede parecer impensable pero que ocurre en muchos casos, siempre con algún justificante de por medio.

¿Qué escala de importancia ocupan los eventos dentro de vuestra estrategia de comunicación?
No hay escala de importancia en nuestras opciones de marketing y/o comunicación elegidas. Los eventos son una herramienta más y tratan de sumar para el objetivo que tienen todas las acciones de marketing que realizamos, en nuestro caso con contacto total con nuestros consumidores o potenciales consumidores a los que les hacemos vivir experiencias únicas, de superación física y/o mental, propuestas que nunca son pasivas y rozan el mayor índice de exigencia ejecucional que se pueda tener, si por algún motivo vemos que no pueden rozar la excelencia, no son realizadas.

Un evento te permitirá poder transmitir un mensaje concreto puntualmente o a lo largo del tiempo

¿Cuándo recurren a los eventos para comunicar?
En los casos en los que queremos “contactar” con nuestro consumidor de manera casi “real”, recurrimos a los eventos, nunca son corporativos a no ser que se trate de comunicación interna con nuestros empleados a los que también tratamos de dejar siempre huella, sino que cumplen con objetivos específicos de nuestras categorías.
Una carrera, una presentación de producto a medios de comunicación, un campus de fútbol o basket, un entrenamiento nocturno organizado con jóvenes universitarios por la ciudad, un open de skate o MTB o una exposición en unos antiguos cines donde se cuentan historias de fútbol a través de diferentes expresiones artísticas son acciones típicas de Nike enfocadas siempre a categorías que tienen como objetivo hacer vibrar al público y crear una unión irremediable y única.
La gente nunca sale indiferente de nuestros eventos, se van con la marca en la mente y a veces logramos que no la olviden. Nuestra única recompensa es cumplir con los objetivos propuestos al inicio y que pueden ser de diferente índole, nunca vinculados a ventas en un primer término y sí a imagen de marca a través de categorías y también a repercusión unicamente cualitativa en medios de comunicación.